Mainz (epd). Beschäftigte sind nach Ansicht des Wirtschaftswissenschaftlers David Bausch unabhängig von beruflicher Stellung oder Position von „digitalem Stress“ betroffen. „Digitaler Stress gehört zu unserer Arbeitswelt und umfasst viel mehr als stetige Erreichbarkeit und dem 'always on'-Sein“, sagte der Experte dem Evangelischen Pressedienst (epd).

Ein Grund für „digitalen Stress“ sei, dass man mit zu vielen Kommunikationskanälen überladen sei. Außerdem steige die Zahl digitaler Anwendungen und Systeme am Arbeitsplatz kontinuierlich, und ihre Handhabung sei nicht immer selbstverständlich. Doch auch die wahrgenommene Befürchtung, der Arbeitgeber könnte die Arbeitsleistung im Homeoffice kontrollieren, spiele eine zentrale Rolle, sagte Bausch.

„Treiber für psychische Erkrankungen“

Gesundheitliche Folgen seien Konzentrationsschwierigkeiten, Schlafstörungen und emotionale Erschöpfung, sagte Bausch, der Dozent für Führung, Personal- und Organisationsentwicklung sowie Change Management an der Hochschule Mainz ist. Wenn diese zunehmen, könne es zu depressiven oder Burnout-Erkrankungen kommen.

„Letztendlich ist digitaler Stress ein Treiber für die seit Jahren steigenden Zahlen psychischer Erkrankungen.“ Aber auch die betriebswirtschaftlichen Folgen seien enorm: Die Mitarbeiter würden frustriert und unmotiviert und identifizierten sich weniger mit ihrer Firma oder Organisation.

Für weniger Belastungrn empfiehlt Bausch, die stetige Erreichbarkeit gezielt einzudämmen und wieder mehr zwischen Berufs- und Privatleben zu trennen. Außerdem sei es wichtig, sich in digitale Systeme hineinzuarbeiten und sich darin weiterzubilden, damit diese nicht mehr als zu komplex wahrgenommen werden. „In Zukunft wird kein Weg an lebenslangem Lernen und dem Aufbau digitaler Kompetenzen vorbeiführen.“